Alle produkte wat ons verkoop het, word gedek deur 'n 14-dae terugkeerbeleid. Indien u die produk binne 14 dae nadat u dit ontvang het, wil terugstuur, stuur 'n e-pos na:roddy@baichen.ltd, waarin u die rede vir die terugbesorging moet verduidelik en voldoende bewys (soos foto of video) moet verskaf wanneer nodig.
Nadat u die e-pos gestuur het, stuur die produk in nuwe toestand aan ons terug. En indien moontlik, in die oorspronklike verpakking. Om die produk teen skade tydens reis te beskerm, vou dit versigtig toe, soos dit by die fabriek gevou is, en plaas dit in die oorspronklike of 'n soortgelyke plastieksak en karton.
Sodra ons die item(s) in nuwe toestand ontvang, sal ons met graagte 'n terugbetaling soos volg uitreik:
Indien u die item terugstuur omdat dit nie pas nie en ons die item in nuwe toestand ontvang, sal ons met graagte die volle aankoopprys van die teruggestuurde item terugbetaal, uitgesluit die versendingskoste. (Ons kan nie die versendingskoste terugbetaal nie, want ons het die verskepingsmaatskappy betaal vir die aflewering van u pakket, en ons kan nie daardie geld terugkry nie).
Indien u die item terugstuur weens laat aflewering deur die verskepingsmaatskappy, u dit nie kan gebruik nie, en die items steeds in die oorspronklike verpakking is, sal ons die volle aankoopprys van die terugbesorgde items terugbetaal, uitgesluit verskepingskoste. Indien die verskepingsmaatskappy 'n terugbetaling vir die verskepingskoste uitreik (soos wanneer die laat aflewering hul skuld was), sal ons die terugbetaling met graagte aan u deurgee.
Items wat deur ons ontvang word en beskadig is as gevolg van swak verpakking, sal 'n hervoorraadfooi van 30% gehef word, benewens die versendingskoste, voordat 'n terugbetaling uitgereik word.
Geen terugbetalings sal uitgereik word vir goeie, ongebruikte, terugbesorgde items wat 14 dae vanaf die ontvangsdatum geposmerk is nie.
Kliënte sal hoogstens een keer vir versendingskoste gehef word (dit sluit terugsendings in); Geen hervoorraadkoste sal van die verbruikers gehef word vir die terugbesorging van die produk nie.